Warranty and After Sales Support
Long-term Warranty Program
大切なお客様のお家を
ずっと快適でずっと安心に守り続けます。
クリックすると拡大してご覧いただけます。
After-sales service
Our commitment
充実したアフターメンテナンスの数々をご用意しております。
トラブルがあった場合も窓口が決まっているので
迷うことなくお問い合わせ頂けます。
建ててから本当のお付き合いの始まりです。
○お引き渡し後 3 ヶ月、6 ヶ月、1年～10 年は 1 年毎に点検をいたします。
○長期優良住宅仕様で建てられたお客様は、その後 10 年～30 年は5 年毎に点検をいたします。
早めの点検や補修によってお家を長持ちさせられるため点検を受けていただくようにしております。
お引き渡し後のお家に関するご相談をお気軽にしていただけるようアフター専用 LINE を 2020 年 2月に開設させていただきました。
点検の予約や住んでいる中で気になることを、写真を送って手軽にご相談いただけるのでお客様からも好評をいただいております。
家は建てたら終わりではありません。お引き渡しをしてからが本当のお付き合いの始まりだと私たちは考えています。
SAKAIの家（旧サラダホーム）では充実のサポートを用意し、引き渡し後もお客様をフォローし続けてまいります。
急な水漏れや、お住まいでトラブルが起きた時、ご連絡いただくと 119分以内に社員が駆けつけ、トラブルに対応します。